Украинские пенсионеры выразили недовольство обслуживанием в Ощадбанке, где сотрудники открывают кредитные карты без согласия. Эта проблема была выявлена благодаря жалобе, размещенной на портале Министерства финансов.
Обеспокоенный клиент сообщил, что посетил отделение Ощадбанка, чтобы открыть пенсионный счет, а затем обнаружил, что на его имя без его запроса была выпущена кредитная карта.
Заметив дополнительную карту, он попытался немедленно закрыть ее. Однако сотрудники банка отказались, попросив его вернуться через месяц для оформления закрытия.
Пострадавший пенсионер предположил, что такие действия сотрудников банка, вероятно, вызваны давлением с целью выполнения квот продаж, без учета потребностей клиентов.
Он выразил разочарование отсутствием прозрачности и клиентоориентированности в учреждении.
Готовьтесь к 20 часам без света: энергетик объяснил, почему этой зимой Украина может буквально замерзнуть
16 часов без света - новые графики отключения электроэнергии
"Если Оля идет на Нацотбор, то и я": Леся Никитюк заявила о желании отправиться на Нацотбор вместе с Поляковой
1000$ за право остаться: США выставили счет даже украинцам, что теперь будет с U4U
Подобные случаи вызывают обеспокоенность по поводу этических банковских практик и защиты пожилых граждан от нежелательных финансовых обязательств. Клиентам рекомендуется внимательно проверять все документы при открытии счетов, чтобы избежать неожиданных сюрпризов.
Напомним, 1 апреля пересчитают пенсии работающим пенсионерам: кого порадует ПФУ
Раннее «hyser» сообщал, ПФУ поставил пенсионеров перед фактом: без заявления пенсии не будет
Как сообщал «hyser», чиновникам вновь повысили зарплаты: пока пенсионеры за гранью, а вместо субсидии "пшик"