Ощадбанк опубликовал подробную инструкцию для клиентов о том, как своевременно заблокировать банковскую карту в случае её утери или кражи.
По данным банка, своевременная блокировка предотвращает несанкционированный доступ к средствам и снижает риск мошенничества.
Случаи экстренной блокировки чаще всего связаны с утерей или кражей банковской карты. Банк подчёркивает, что без раскрытия конфиденциальных данных, таких как номер карты, код CVC/CVV или коды подтверждения из SMS, третьи лица не смогут получить доступ к деньгам клиента. Тем не менее, блокировка остаётся важной мерой безопасности.
Клиенты могут заблокировать карту не только через контакт-центр, но и через альтернативные цифровые сервисы:
официальные чат-боты в Telegram и Viber;
мобильное приложение «Ощад24».
Кому из пенсионеров можно не проходить идентификацию: новое разъяснение ПФУ
Минус три месяца пенсии: почему украинские пенсионеры рискуют остаться без денег
Вот это поворот: налоги собираются списывать автоматически со счетов и банковских карт украинцев
Аномальные морозы и постоянный снег: прогноз погоды на зиму в Украине удивил даже синоптиков
В онлайн-системе «Ощад24» процесс выглядит следующим образом:
В разделе «Карты и счета» выберите карту, которую необходимо заблокировать.
Откройте меню «Сервисы».
Воспользуйтесь опцией «Заблокировать карту» для завершения процесса.
Ощадбанк призывает своих клиентов использовать эти цифровые инструменты, чтобы избежать задержек в критических ситуациях. Банк отмечает, что наличие нескольких вариантов блокировки обеспечивает максимальную безопасность и удобство для держателей карт.
Напомним, вот это поворот: налоги собираются списывать автоматически со счетов и банковских карт украинцев
Раннее «hyser» сообщал, "Ощадбанк" изменил правила денежных переводов - новые ограничения
Как сообщал «hyser», "ПриватБанк" выплатит до 25 тысяч гривен на карту: как получить хорошие деньги